Datenschutzerklärung

Stand: 06.09.2025

Präambel

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer mobilen App "SOS Calm" sowie der begleitenden Webseite.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

GO - Online Services & Marketing
Inh. Güzin Özdemir
c/o flexdienst – #10430
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: support@sos-calm.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung in der App

Unsere App wurde nach den Grundsätzen "Privacy by Design" und "Privacy by Default" entwickelt. Dies bedeutet, dass wir von vornherein darauf geachtet haben, so wenige personenbezogene Daten wie möglich zu erheben und zu verarbeiten. Die Kernfunktionalität der App ist ohne die Erhebung serverseitiger personenbezogener Daten nutzbar.

Lokale Speicherung: Alle von Ihnen aktiv eingegebenen Inhalte (wie Tagebucheinträge, Notfallkontakte oder Notizen) werden ausschließlich lokal und verschlüsselt auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wir als Anbieter haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese Inhalte.
Keine Nutzerkonten: Die App erfordert keine Erstellung eines Nutzerkontos. Eine persönliche Registrierung oder Anmeldung ist nicht notwendig.
Kein Tracking: Diese App setzt keinerlei Tracking-Technologien ein. Weder wir als Anbieter noch Dritte erfassen oder analysieren Ihr individuelles Nutzungsverhalten. Ihre Nutzung der App findet vollständig privat statt.

3. Bereitstellung der App über App-Stores

Für den Download und die Installation der App nutzen Sie die Dienste von Drittanbietern (Apple App Store und Google Play Store). Dabei werden zwangsläufig Daten an den jeweiligen Betreiber übertragen (z.B. Nutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer). Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die bereitgestellten Daten nur, soweit es für den Download der App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

4. Datenverarbeitung bei der Webseiten-Nutzung (sos-calm.de)

Beim Besuch unserer Webseite erfasst der Server unseres Hosting-Anbieters (ALL-INKL.COM, Deutschland) automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles. Diese umfassen Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie die besuchte Seite. Die Speicherung der IP-Adresse erfolgt für maximal 7 Tage zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und wird danach anonymisiert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Datenverarbeitung bei In-App-Käufen (Pro-Version)

Wenn Sie die Pro-Version unserer App erwerben, wird die Zahlungstransaktion vollständig und sicher über den jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple App Store oder Google Play Store) abgewickelt. Wir erhalten dabei keinerlei Zugriff auf Ihre sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Der Kauf wird mit Ihrem jeweiligen Store-Konto (Apple-ID oder Google-Konto) verknüpft, um Ihnen die Wiederherstellung Ihrer Pro-Version auf anderen Geräten zu ermöglichen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die nachfolgend genannten Rechte zu. Da wir in der App keine personenbezogenen Daten auf unseren Servern speichern, beziehen sich viele dieser Rechte auf die Daten, die Sie selbst auf Ihrem Gerät verwalten oder die bei den App-Store-Betreibern anfallen.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen. Da in der App alle Daten lokal liegen, können Sie diese jederzeit selbst einsehen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können Ihre lokalen App-Daten jederzeit selbst in der App korrigieren.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Um alle Ihre in der App lokal gespeicherten Daten vollständig und unwiderruflich zu löschen, deinstallieren Sie bitte die App von Ihrem Endgerät. Anfragen bezüglich der Löschung von Daten, die mit Ihrem App-Store-Konto verknüpft sind (z.B. Kaufverlauf), richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Betreiber (Apple oder Google).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte bezüglich der von uns verantworteten Datenverarbeitung (z.B. auf der Webseite) können Sie uns jederzeit unter den in Punkt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.